Schoonmaak in de gezondheidszorg

Specialistische schoonmaak van zorginstellingen

In zorginstellingen is een schone en hygiënische omgeving van groot belang voor de veiligheid en het welzijn van patiënten, cliënten, medewerkers en bezoekers. Onvoldoende hygiëne kan bijdragen aan de verspreiding van ziekteverwekkers en daarmee risico's vormen voor kwetsbare mensen. Professionele schoonmaak in de zorg vraagt daarom om specialistische kennis, duidelijke protocollen en aandacht voor de mensen die in de zorgomgeving verblijven.
ISS begrijpt het belang van schoonmaak binnen het zorgproces. Met deskundige schoonmaakmedewerkers, gestandaardiseerde werkmethoden en onze Pure Space Healthcare-aanpak stemmen we de dienstverlening af op de specifieke hygiëne-eisen en behoeften van jouw zorginstelling. Zo ondersteunen we infectiepreventie, patiëntveiligheid en een prettige zorgomgeving, zodat zorgprofessionals zich kunnen richten op het verlenen van goede zorg.

Healthcare_6
Een veilige en comfortabele omgeving

Wat houdt specialistische schoonmaak in de zorg in?

Schoonmaak in zorginstellingen omvat het reinigen en, waar nodig, desinfecteren van ruimtes en oppervlakken in ziekenhuizen, verpleeghuizen, woonzorgcentra en andere zorgomgevingen. Het doel is niet alleen zichtbare vervuiling te verwijderen, maar ook de verspreiding van ziekteverwekkers te beperken en een veilige, comfortabele omgeving te ondersteunen.
De hygiëne-eisen verschillen per zorgomgeving. Een operatiekamer, isolatiekamer of intensivecareafdeling vraagt om andere schoonmaakmethoden en veiligheidsmaatregelen dan een patiëntenkamer, wachtruimte of algemene verkeersruimte. Ook laboratoria en specialistische behandelruimtes stellen specifieke eisen aan de reiniging.
ISS beschikt over de expertise om zowel algemene als hoogrisico-ruimtes binnen zorginstellingen schoon te maken. Van dagelijkse schoonmaak van verpleegafdelingen tot specialistische reiniging van operatiekamers en isolatieschoonmaak met bijbehorende desinfectiewerkzaamheden. Daarbij stemmen we de werkwijze af op de functie van de ruimte, de infectierisico's en de geldende hygiëneprotocollen.

Het belang van schoonmaak voor het welzijn

Waarom is professionele schoonmaak in zorginstellingen belangrijk?

In zorgomgevingen verblijven mensen die door ziekte, leeftijd of een verminderde weerstand extra kwetsbaar kunnen zijn voor infecties. Ziekteverwekkers kunnen zich onder andere verspreiden via besmette handen en oppervlakken. Zorgvuldige reiniging en gerichte desinfectie zijn daarom belangrijke onderdelen van infectiepreventie.

Naast hygiëne speelt ook de beleving van patiënten en cliënten een belangrijke rol. Een schone, verzorgde omgeving draagt bij aan comfort en vertrouwen. Zeker in langdurige zorgomgevingen, waar cliënten wonen en dagelijks contact hebben met schoonmaakmedewerkers, zijn persoonlijke aandacht, respect en gastvrijheid belangrijk.

Professionele schoonmaak ondersteunt daarmee niet alleen een veilige zorgomgeving, maar ook het welzijn van patiënten, cliënten en zorgmedewerkers.

AdobeStock_healthcare
Onze oplossing voor schoonmaak in zorginstellingen

Hoe pakt ISS schoonmaak in zorginstellingen aan?

Effectieve schoonmaak in de zorg begint met inzicht in de specifieke omgeving en de bijbehorende infectierisico's. ISS stemt de werkzaamheden af op de functie van ruimtes, de geldende hygiëneprotocollen en de dagelijkse zorgactiviteiten. Daarbij houden we rekening met het zorgproces, zodat schoonmaakwerkzaamheden zo min mogelijk verstoring veroorzaken.

Met Pure Space Healthcare biedt ISS een gestructureerde schoonmaakaanpak voor zowel reguliere als specialistische zorgomgevingen. De oplossing combineert gestandaardiseerde werkprocessen, professionele reinigingsmethoden, specialistisch opgeleide medewerkers en aantoonbare kwaliteitsborging.

Van dagelijkse schoonmaak van patiëntenkamers en verpleegafdelingen tot specialistische reiniging van operatiekamers, intensivecareafdelingen en isolatiekamers: ISS past de schoonmaakmethoden en veiligheidsmaatregelen aan op de eisen van de betreffende omgeving.
Zo ondersteunen we infectiepreventie, patiëntveiligheid en een betrouwbare schoonmaakkwaliteit, met aandacht voor de continuïteit van het zorgproces.

ISS ID Healthcare (2)
Differentiatie in schoonmaakaanpak

Schoonmaak afgestemd op verschillende zorgomgevingen

Iedere zorgomgeving stelt andere eisen aan hygiëne en schoonmaak. De aard van de zorg, de kwetsbaarheid van patiënten en cliënten en het gebruik van ruimtes bepalen welke schoonmaakaanpak nodig is.
Met Pure Space Healthcare biedt ISS een aanpak die rekening houdt met deze verschillen. Zo combineren we professionele schoonmaakkwaliteit met aandacht voor de mensen en processen binnen de zorgomgeving.


Ziekenhuizen
In ziekenhuizen ligt de nadruk op infectiepreventie en patiëntveiligheid. Patiëntenkamers, behandelruimtes en afdelingen met verhoogde infectierisico's vragen om specifieke reinigingsmethoden, duidelijke protocollen en zorgvuldige afstemming met het zorgproces.
Ouderenzorg en verpleeghuizen
In verpleeghuizen en woonzorgcentra gaat hygiëne hand in hand met wooncomfort en persoonlijke aandacht. Schoonmaak moet aansluiten op de dagelijkse leefomgeving van bewoners, met respect voor hun privacy, gewoonten en welzijn.
Overige zorginstellingen
Ook behandelcentra, zorgpraktijken en andere zorgvoorzieningen hebben specifieke schoonmaakbehoeften. Van hygiënische behandelruimtes tot gedeelde voorzieningen: de schoonmaak wordt afgestemd op de zorgactiviteiten, het gebruik van ruimtes en de bijbehorende risico's.

webimage-ISSNL-Article-Welke-contractvormen-en-samenwerkingsvormen-welke-biedt-ISS-aan-062024
Reiniging versus desinfecteren

Reiniging en desinfectie volgens de geldende hygiëneprotocollen

Binnen zorginstellingen is het belangrijk om onderscheid te maken tussen reinigen en desinfecteren. Reiniging verwijdert vuil en organisch materiaal, terwijl desinfectie gericht is op het verminderen of inactiveren van micro-organismen. Afhankelijk van de zorgomgeving en de geldende richtlijnen kan aanvullende desinfectie noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld bij isolatieschoonmaak of verontreiniging met bloed of andere lichaamsvloeistoffen.

ISS werkt volgens de toepasselijke richtlijnen van het Samenwerkingsverband Richtlijnen Infectiepreventie (SRI) en de locatiespecifieke protocollen van de zorginstelling. We gebruiken desinfectiemiddelen die voor de betreffende toepassing zijn toegelaten door het College voor de toelating van gewasbeschermingsmiddelen en biociden (Ctgb).

De naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften wordt ondersteund door vastgelegde schoonmaakprotocollen, werkkaarten, middelenlijsten, opleidingsregistraties en kwaliteitscontroles. Zo maken we inzichtelijk hoe de schoonmaak wordt uitgevoerd en hoe eventuele afwijkingen worden opgevolgd.

Pure Space Healthcare Photo collection
Training en certificering

Goed opgeleide schoonmaakmedewerkers met aandacht voor de mens

Schoonmaak in zorginstellingen vraagt om specialistische vakkennis. Medewerkers moeten begrijpen welke infectierisico's spelen, hoe kruisbesmetting wordt voorkomen en welke reinigings- en desinfectiemethoden in verschillende zorgomgevingen nodig zijn.

ISS investeert daarom in gerichte opleidingen en trainingen. Naast de RAS Basisvakopleiding schoonmaker in de zorg volgen medewerkers, afhankelijk van hun werkzaamheden, aanvullende modules voor het schoonmaken van operatiekamers en isolatiekamers. Voor specialistische omgevingen wordt ook gebruikgemaakt van cleanroomtrainingen via de Vereniging Contamination Control Nederland (VCCN).

Naast technische vakkennis is persoonlijke aandacht belangrijk. Onze schoonmaakmedewerkers werken regelmatig in de directe nabijheid van patiënten en cliënten. Een respectvolle benadering, aandacht voor privacy en rekening houden met rustmomenten en zorgactiviteiten dragen bij aan een prettige zorgomgeving.

Zo combineren we specialistische schoonmaakexpertise met een mensgerichte dienstverlening.

Clara Spital-2
ISO-9001
OHSAS 18001
Ecovadis Gold
ISO-14001
Code Verantwoord Marktgedrag
Keurmerk Schoon
ISO-27001
ISO-50001
ISO-22000
Green Business Club
NEN-4400-1
DIN-77200
VCA
ISO-9001
OHSAS 18001
Ecovadis Gold
ISO-14001
Code Verantwoord Marktgedrag
Keurmerk Schoon
ISO-27001
ISO-50001
ISO-22000
Green Business Club
NEN-4400-1
DIN-77200
VCA
Kwaliteitsgarantie

Aantoonbare schoonmaakkwaliteit en kwaliteitsborging

In zorginstellingen is betrouwbare schoonmaakkwaliteit essentieel. Zeker in ruimtes met verhoogde infectierisico's moet de schoonmaak niet alleen zorgvuldig worden uitgevoerd, maar ook aantoonbaar voldoen aan de afgesproken kwaliteits- en hygiëne-eisen.

ISS werkt met gestandaardiseerde werkprocessen, vastgelegde schoonmaakprotocollen en regelmatige kwaliteitscontroles. Voor het objectief beoordelen van de visuele schoonmaakkwaliteit hanteren we VSR-KMS volgens NEN 2075. Daarnaast ondersteunen audits, opleidingsregistraties en afwijkingenregistraties de borging en voortdurende verbetering van onze dienstverlening.

Onze kwaliteitsaanpak wordt ondersteund door certificeringen volgens ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001. Daarnaast is ISS aangesloten bij de Vereniging Schoonmaak Research (VSR) en de Vereniging Contamination Control Nederland (VCCN).
Door specialistische vakkennis, duidelijke procedures en aantoonbare kwaliteitsborging te combineren, ondersteunen we zorginstellingen bij het naleven van hun hygiëne- en veiligheidseisen en het leveren van goede zorg.

Hospital cleaning_04
Duurzaamheid in de zorg

Duurzame schoonmaak in de zorg

Zorginstellingen staan voor de uitdaging om hoogwaardige zorg te combineren met verantwoord gebruik van grondstoffen en middelen. Ook schoonmaak kan bijdragen aan het verminderen van de milieubelasting.

ISS kijkt daarom naar mogelijkheden om water, reinigingsmiddelen en materialen efficiënt te gebruiken. Met passende schoonmaakmethoden, zorgvuldig geselecteerde producten en een gerichte planning streven we ernaar onnodig verbruik en afval te beperken.

Binnen Pure Space Healthcare kan dit onder andere worden ondersteund met Pure Space Hygiene, waarbij aandacht is voor duurzame sanitaire verbruiksartikelen en efficiënt middelengebruik.

Duurzaamheid mag daarbij niet ten koste gaan van infectiepreventie. De vereiste hygiëne en veiligheid blijven altijd leidend.

 

group-of-people

PEOPLE MAKE PLACES

ISS is een facilitair dienstverlener en met onze integrale aanpak helpen wij onze opdrachtgevers vooruit door een betere werkwereld te creëren. Hierdoor kunnen onze opdrachtgevers en onze medewerkers het beste uit zichzelf halen. Niet voor niets beloven wij: Iedereen werkt beter met ISS!

330000 +
Medewerkers
30 +
Landen
40000 +
Klanten
Pure Space ecosysteem

Geïntegreerde oplossingen

pure space connect

Van taakgerichte schoonmaak tot schoonmaak op basis van gebruik voor de beste werkplekervaring

Pure Space Connect zorgt voor constant hoge reinigingsnormen, zelfs bij fluctuerende gebruikspercentages. Het maakt gebruik van slimme IoT-sensoren om de activiteit in de sanitaire ruimte op de locaties van de klant te monitoren. Deze gegevens leiden schoonmaakdiensten naar waar ze het meest nodig zijn, waardoor de efficiëntie, de servicekwaliteit, de tevredenheid en de langetermijnplanning worden verbeterd.

webimage-Pure-Space-Connect
PURE SPACE HYGIENE

Kwaliteit en duurzaamheid gaan uitstekend samen in verlagen van kosten en middelen

Pure Space Hygiene levert duurzame verbruiksartikelen voor sanitaire ruimtes die topkwaliteit en waarde bieden. We kiezen voor producten die afval verminderen en de impact op het milieu minimaliseren. Tegelijkertijd garanderen we hygiëne en gebruikerstevredenheid.

webimage-2024_ISS_washroom-7122
Schoonmaak in de gezondheidszorg

Veelgestelde vragen over schoonmaak in een zorginstelling

Vind hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over het professioneel schoonmaken van zorginstellingen.

Insights

Hoe ISS een betere werkwereld creëert

Ontdek het laatste nieuws, blogs, case studies en evenementen van ISS. Blijf op de hoogte van trends en best practices in facility management.

webimage-2024-ISS-CH-Cleaning-Cobot-01
Whitepapers
5 min read

Duurzamer en gezonder werken met een schoonmaak-robot

Met robotisering ontstaat altijd de discussie of de robot echt van toegevoegde waarde is en hoe je deze toegevoegde waarde bepaalt.

webimage-UK-2016-DerbyHospital
Whitepapers
5 min read

Veiligheid voorop: hoe schoonmaak het aantal incidenten op de werkvloer verlaagt

Schoonmaak is een aspect waar steeds meer aandacht naar uitgaat als het gaat om het verbeteren van de veiligheid op de werkvloer. Maar hoe draagt schoonmaak precies bij aan het verminderen van ongevallen?

webimage-NL-ISS-Top-Employer-2026-Award-Workplace-Team-01-2026
Nieuws en Pers
5 min read

ISS Top Employer: bouwt al 125 jaar aan betere werkwereld

ISS viert dit jaar haar 125-jarig bestaan en tegelijkertijd is ISS dit jaar voor de vijfde keer Top Employer.

Web_Desktop-AdobeStock_62033243_Widescreen
Contact

Specialistische schoonmaak van zorginstellingen door ISS

Iedere zorginstelling stelt andere eisen aan schoonmaak. De zorgactiviteiten, hygiënerisico's, inrichting en behoeften van patiënten en cliënten bepalen welke aanpak het beste past.

ISS denkt graag mee over een professionele schoonmaakoplossing die aansluit op jouw zorgorganisatie. Van dagelijkse schoonmaak en gerichte desinfectie tot kwaliteitsborging en innovatieve schoonmaakoplossingen.

Ontdek wat ISS voor jouw zorginstelling kan betekenen.