Oplossing van ISS

Vested-samenwerking

De verdieping op een outcome-based partnership: What's in it for us?

Wat als...

Sturen op gezamenlijk succes

De eisen die de markt aan facilitaire dienstverlening stelt, veranderen snel. Organisaties zoeken partners die niet alleen diensten leveren maar waarde toevoegen, innovatie stimuleren en bijdragen aan duurzame en resultaatgerichte samenwerking. Traditionele FM-contracten kunnen hierbij dan tekortschieten. Het Vested-model biedt een nieuwe manier van samenwerken: een outcome-based partnership waarin opdrachtgever en dienstverlener samen sturen op prestaties, waardecreatie en continue verbetering.

What's in it for we?

Wat is Vested?

Vested is een strategisch samenwerkings- en contractmodel dat draait om één centrale vraag: What’s in it for we?

In plaats van transacties te managen richten partners zich op gezamenlijke doelen, gedeelde risico’s en transparante governance. Het is een vorm van Vested-uitbesteding waarbij de facilitaire dienstverlener de ruimte krijgt om te innoveren, optimale gebruikersbeleving te leveren en te sturen op resultaten die er echt toe doen. Het Vested-model sluit perfect aan op output gebaseerde samenwerking, prestatiegericht contracteren, geïntegreerd facility management en moderne outcome-based sourcing.

Lees meer over IFM

Waarom Vested een win-win is voor jouw organisatie

Voordelen van Vested bij ISS

Vested creëert een win-win samenwerking die aantoonbaar leidt tot betere prestaties, hogere medewerkerstevredenheid en meer klantwaarde. Door te richten op resultaat in plaats van activiteiten ontstaat een omgeving waarin innovatie, kostenoptimalisatie en continue verbetering vanzelfsprekend worden.
Belangrijke voordelen:

Co-creatie en innovatie

Doordat dienstverleners niet worden beperkt met instructies over de manier waarop activiteiten uitgevoerd dienen te worden.

Risicodeling en waardeoptimalisatie

Door een waarderingsmodel met beloningen in plaats van klassieke prijsmechanismen.

Transparantie en vertrouwen

Via gezamenlijke governance en gedeelde doelstellingen.

Duurzame samenwerking

Die bijdraagt aan sociale impact, duurzaamheidsdoelen en service excellence.

"In een Vested-samenwerking ontstaat ruimte om te experimenteren. Bijvoorbeeld hoe we samen de beste werkplekbeleving kunnen neerzetten."

Ricco Groeneveld

Workplace Lead BENELUX at Accenture

“De kosten zijn gedaald als gevolg van een lager verloop en de daarmee samenhangende kosten van werving en selectie. Het ziekteverzuim is met 9.000 uur verminderd.

In 2017 gingen ISS en Accenture een stap verder in hun relatie en vormen van de Integrated FM-samenwerking een Vested partnership. Bij Accenture ligt de focus op de betrokkenheid van de medewerkers, het ziekteverzuim en de gezondheid van de medewerkers. Als partner werkt ISS nauw samen met Accenture om diensten te ontwerpen en workplace experiences te creëren die de primaire zorg van de klant - het welzijn van de medewerkers - ondersteunen.

Lees meer over Vested bij Accenture

In goed gezelschap

ISS als trotse IFM-partner

Met 125 jaar ervaring en aanwezigheid in 30+ landen, is ISS een betrouwbare Facility Management partner met kennis van lokale én internationale markten en best practices. ISS faciliteert IFM bij onder andere:

De 5 Vested-regels

De uitgangspunten van Vested

Voor een succesvol Vested-contractmodel volg je de volgende vijf fundamentele regels:

Focus op de uitkomsten, niet op de transacties

Vested-partners ontwerpen samen een gedeelde visie en sturen op de creatie van waarde.

Helder beschreven en meetbare resultaten

Inclusief meeteenheden en planning in de tijd.

Focus op de ‘wat’, niet op de ‘hoe’

Leveranciers worden als ondernemende experts gezien en krijgen ruimte om te innoveren zonder beperkingen in uitvoering.

Waarderingsmodel met beloningen

Prestatiegerichte prikkels versterken gezamenlijke optimalisatie.

Beheersing op basis van inzicht, niet op basis van controle

Governance gericht op samenwerken in plaats van op aansturen.

Is IFM jouw ideale samenwerkingsmodel?

Welk facilitair model past bij jouw organisatie?

Wat zijn de mogelijkheden om uit te besteden en welke past bij jouw situatie? Lees het in ons whitepaper 'voor- en nadelen van de verschillende facilitaire modellen'.

Download whitepaper

Waarom een Vested-samenwerking met ISS?

ISS is wereldwijd koploper in Vested facility management en heeft een bewezen aanpak voor geïntegreerde dienstverlening in techniek, vastgoed, energie, hospitality en soft services.

Met een strategische samenwerking op basis van Vested biedt ISS één geïntegreerde FM-partner die stuurt op klantdoelen en transparante governance, verbeterde ketensamenwerking, gebruikersbeleving en klanttevredenheid en een waardegedreven relatie waarin duurzaamheid, innovatie en wendbaarheid centraal staan.

De toekomst van Vested

De FM-markt beweegt richting strategische, duurzame partnerships die organisaties helpen hun ambities te realiseren. Vested sluit naadloos aan op deze toekomst: meer co-creatie, meer innovatie, betere prestaties en een duidelijke focus op maatschappelijke én bedrijfseconomische waarde. Voor organisaties die vooruit willen in een complex en dynamisch facilitaire landschap, vormt Vested de nieuwe standaard voor outcome-based samenwerking.

Alles voor een betere werkwereld

Met oplossingen die echt vooruitgang brengen.

Ook samenwerken aan gezamenlijk succes?

Klaar om te ontdekken wat een Vested-samenwerking op Integrated Facility Management voor jouw organisatie kan betekenen of meer weten over onze werkwijze? Stuur ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Button Text

Vested-samenwerking

Sturen op gezamenlijk succes

Wat is Vested?