De behoeften begrijpen

Door gegevens en inzichten over meerdere contactmomenten te verzamelen, krijgen we een beter inzicht in werknemers, hun favoriete manieren van werken en de ruimtes die ze gebruiken. Deze inzichten geven informatie over dagelijkse optimalisaties van de werkplek en ondersteunen betere beslissingen over de toekomst van uw organisatie.

De reis van een werknemer door de werkplek wordt gevormd door meerdere contactmomenten, die elk hun invloed hebben op gedrag, perceptie en besluitvorming. We analyseren deze momenten tijdens het hele traject voortdurend en leveren diensten en interacties die op het juiste moment de meeste waarde creëren.

Onze experience managers brengen strategieën voor de werkplek tot leven door middel van experience design, het opbouwen van een community en best practices. Door diensten, initiatieven en evenementen te ontwerpen die zijn afgestemd op de strategie van de klant en de gewenste resultaten, helpen we meer aantrekkelijke en doelgerichte ervaringen op de werkplek te creëren.

Transformatie van diensten

Op basis van inzicht in de behoeften van werknemers ondersteunen we de transformatie en optimalisatie van ruimtes en de bijbehorende dienstverlening. Onze aanpak leidt organisaties van gegevens en analyse tot praktische verandering en helpt werkplekken zich aan te passen aan nieuwe manieren van werken.

Van slimme gebouwen met IoT-ondersteuning tot intuïtieve apps voor het bestellen van diensten en AI-gestuurde tools, onze digitale oplossingen ondersteunen elke dag een betere werkplekervaring. Door samen te werken met een wereldwijd netwerk van partners en specialisten blijven we de manier waarop werkplekken werken en presteren ontwikkelen.

Het gevoel erbij te horen

Elke werknemer brengt een andere achtergrond, perspectief en ervaring mee naar het werk. Wij ondersteunen organisaties bij het creëren van inclusieve werkomgevingen die deze verschillen erkennen en een gevoel van saamhorigheid bevorderen, zodat mensen zich op hun gemak en gerespecteerd voelen en zichzelf kunnen zijn op het werk.

Workplace Management

Werkplekken die het verschil maken

Wij ontwerpen en beheren werkplekken waarin mensen centraal staan en die productiviteit, betrokkenheid en duurzaamheid ondersteunen. Onze strategische benadering van werkplekbeheer en -ontwerp helpt organisaties om de ervaring van werknemers en de prestaties op de werkplek te verbeteren. Daarom zeggen wij: "Iedereen verdient een betere werkwereld"

Doelgerichte werkplekken ontworpen rondom mensen

Bij ISS zien we werk niet als een locatie maar als een ervaring. We kijken naar het grotere plaatje. Het is de wereld waar je instapt wanneer je bij het ontbijt de dag doorneemt en afscheid van neemt wanneer je ‘s avonds nog het laatste mailtje wegwerkt. Een stimulerende werkwereld trekt talent aan, motiveert mensen, creëert veiligheid, zorgt voor betere prestaties en bindt bevlogen collega’s. En dat maakt weer een wereld van verschil voor klanten, collega’s, reizigers en patiënten.

De beste werkwereld creëren met mensen in het middelpunt

Werkplekken waar de mens centraal staat

Een duidelijke verschuiving naar servicemodellen waarin de mens centraal staat, bepaalt hoe organisaties talent aantrekken en behouden. Wij ontwerpen diensten voor de werkplek rond de levenscyclus van werknemers en helpen organisaties om verder te kijken dan de traditionele visie op de werkplek en omgevingen te creëren die betrokkenheid, welzijn en prestaties beter ondersteunen.

Ervaringen op de werkplek samenstellen

Kantoren worden steeds meer gezien als bestemmingen in plaats van standaard werkplekken. Door de behoeften, voorkeuren en motivaties van eindgebruikers te begrijpen, helpen we werkplekken samen te stellen die verschillende generaties en manieren van werken ondersteunen, wat bijdraagt aan een hogere tevredenheid en een effectiever gebruik van de ruimte.

Web_Desktop - Jonge student en volwassen vrouw aan hetzelfde bureau

Duurzame verandering mogelijk maken

Werknemers, investeerders en klanten verwachten steeds meer van organisaties dat ze ambitieuze milieudoelen stellen en deze ook waarmaken. Wij ondersteunen duurzaam gedrag op de werkplek door doordachte ontwerpen en diensten die meer verantwoorde keuzes aanmoedigen, zodat organisaties duurzaamheidsdoelen kunnen omzetten in de dagelijkse praktijk.

HOE LEVEREN WE

Een werkplek waar de mens centraal staat

Geweldige ervaringen op de werkplek zijn gebaseerd op eenheid: een gedeeld begrip van wat belangrijk is voor klanten en hun werknemers. Of de prioriteit nu ligt bij betrokkenheid, welzijn of productiviteit, onze geïntegreerde manieren van werken verbinden mensen, ruimtes, diensten en bedrijfsprocessen om een samenhangende werkplekervaring te leveren.

INSIGHTS

Echte verhalen, echte impact

Innovatie in facilitair management

Ontdek hoe nieuwe technologieën en slimmere processen FM transformeren en organisaties helpen om voorop te blijven lopen.

Meer lezen

Welzijn op de werkplek ontsluiten

Bekijk hoe organisaties welzijn op de werkplek omzetten in een strategisch voordeel voor mensen, prestaties en cultuur.

Meer lezen

IN CONTACT KOMEN

Klaar om uw werkplekervaring te verbeteren?

Onze werkplekspecialisten werken met u samen om omgevingen te ontwerpen en beheren die mensen, productiviteit en langetermijnprestaties van organisaties ondersteunen.

Praat met onze experts

Werkplekken die het verschil maken

Doelgerichte werkplekken ontworpen rondom mensen