SUPPORT

Uw merk versterken en productiviteit verhogen

Met onze support services versterken we het merk van onze klant. Bezoekers krijgen een positieve indruk en talent wordt gemakkelijker aangetrokken en behouden. Onze betrokken en vakkundige mensen geven om de mensen die ze ondersteunen, en voegen altijd een human touch toe om plaatsen te creëren die blij maken en de productiviteit verhogen.  

Hero image_Graded

VOLDOEN AAN UW BEHOEFTEN

Geweldige werkplekervaringen binnen alle sectoren

Door een gedenkwaardige service experience verbindt u uw mensen en uw plekken, waardoor de link tussen de strategie van uw organisatie en de betrokkenheid van uw medewerkers wordt verstevigd. Onze support en workplace services verhogen de productiviteit, creativiteit en loyaliteit. Hierdoor kunt u getalenteerde en gemotiveerde mensen aantrekken en behouden.

Outcome 1_Graded

Laat uw werkplek opvallen

Ons hele team richt zich op het creëren van een gastvrije, goed lopende omgeving die productiviteit stimuleert en u helpt het beste talent aan te trekken en te behouden. 

Support_Graded

Productiviteit stimuleren

Met onze support services maakt u uw organisatie flexibel en dynamisch en verlaagt u de operationele complexiteit, waardoor u optimale omstandigheden voor productiviteit creëert.

People who care_Graded

Patiënten ondersteunen in hun herstel

Help patiënten tijdens hun herstel en creëer een soepele bezoekerservaring met aantrekkelijke, functionele faciliteiten, goed opgeleide medewerkers en doordachte support services, van receptie tot portier.

959518900

De reiservaring verrijken

Goed onderhouden, efficiënte faciliteiten zorgen ervoor dat reizen soepel en ontspannen verlopen. Tegelijkertijd verbeteren deze faciliteiten de doorstroming en zorgen ze voor optimale omstandigheden voor medewerkers van de luchthaven.

Big picture for mid section of the page_Graded

ONZE SERVICES

Een goed georganiseerde plaats die een welkom gevoel geeft aan iedereen

Via front en back officeservices creëren we onvergetelijke servicemomenten en geweldige workplace experiences voor uw medewerkers en bezoekers. We bieden een sterkere band met uw bedrijf en verhogen de loyaliteit met uw merk. Onze bezoekers- en werknemerservices zijn flexibel en aan te passen aan iedere industrie; ontwikkeld volgens uw bedrijfsstrategie en voldoen aan de eisen die u aan uw workplace stelt. 

Front desk & reception services

De front desk en receptiediensten zorgen voor een blijvende en positieve ervaring voor bezoekers en medewerkers die uw pand binnenstappen. Aanvullend op de beveiliging van uw locaties, bieden de receptiediensten uw medewerkers een ontspannen en verzorgd gevoel zodra zij op de werklocatie aankomen of uw gasten als ze de locatie bezoeken voor een vergadering of evenement. 

Organisatie en beheer van vergaderingen en conferenties

Door gebruik van de nieuwste technologieën en nauwgezet beheer van beschikbare capaciteit ondersteunen onze betrokken teams de efficiëntie en optimalisatie van vergader- en evenementenruimten en audiovisuele apparatuur. Wij zorgen dat uw medewerkers zich op hun zakelijke afspraken kunnen concentreren. Of het nu gaat om een interne vergadering of het ontvangen van gasten en VIP's.   

Telefooncentrales en servicedesks

Uw telefonische servicedesk wordt verbeterd met professionele en efficiënte service die onze teams voor telefooncentrales en servicedesks bieden - mogelijk gemaakt door de nieuwste telefoontechnologie om kosten te minimaliseren en de communicatie met de klant te optimaliseren.  

Conciërgediensten

Onze mensen zorgen voor een blijvende ervaring tijdens ieder contactmoment van de bezoeker, inclusief hulp van conciërge en bij vervoer. 

Post- en koeriersdiensten

Door efficiënte distributie van poststukken en pakketten in uw gebouwen en proactief post- en pakketbeheer zorgen wij ervoor dat uw medewerkers documenten snel ontvangen en verzenden.  

Documentdiensten

Onder onze optimale aanpak van documentdiensten valt het gebruik van digitale documentsystemen en elektronische archiverings- en opvraagmethoden. We zorgen dat u maximaal gebruik kunt maken van de beschikbare ruimte en van de efficiëntie van uw medewerkers om er voor te zorgen dat gegevens en informatie veilig worden verwerkt. 

Uitvoerende en administratieve ondersteuning

Onze uitvoerende en administratieve ondersteuning creëert waarde voor uw organisatie door vakkundige administratieteams die de efficiëntie van uw mensen en talent kunnen maximaliseren via onder andere het opstellen van documenten, logboekbeheer en ondersteuning bij reiskosten en uitgaven. 

Werkplekbeleving bewaken en beheren

Door een efficiënte werkplek worden mensen en plekken verbonden. Hierdoor worden de visie en de cultuur van uw organisatie gekoppeld aan het welzijn en de betrokkenheid van uw medewerkers. Met onze speciale teams, inclusief ervaren managers, innovatieve leiders en experts op het gebied van gezondheid en veiligheid, beheren wij de werkplek om productiviteit, creativiteit en loyaliteit te vergroten, zodat u getalenteerde en gemotiveerde medewerkers kunt aantrekken en behouden. 
1135564521

CASE

Een geweldige werkplek creëren voor nieuw tech talent

Een toonaangevend tech bedrijf riep de hulp in van ISS toen ze op zoek waren naar een partner voor het aantrekken en behouden van het beste talent. Door een geweldige workplace experience te bieden, konden we samen de betrokkenheid, productiviteit en tevredenheid van medewerkers verhogen.

Meer lezen
“

ISS onze receptiediensten laten uitvoeren, is de beste beslissing die ik ooit heb genomen.

Internationaal financieel technologiebedrijf

WAAROM KIEZEN VOOR ISS?

People make places

Onze diensten voor bezoekers en medewerkers worden mogelijk gemaakt door mensen die staan voor hun vak en voor de klant - ze zijn opgeleid, goed toegerust, gemotiveerd en werken volgens de hoogste normen. Als uw partner in het creëren van great places, bieden wij tientallen jaren aan ervaring en internationale kennis en consistentie in support services. Dit betekent:

Het aantrekken en behouden van servicegerichte mensen met de juiste talenten, vaardigheden en instelling om consistente, onvergetelijke dienstverlening te bieden. 

Investeren in ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers, en het delen van best practices binnen onze wereldwijde organisatie. 

Gebruik maken van de beste serviceconcepten, technologie en intelligente werkplekoplossingen van ISS om te voldoen aan uw specifieke vereisten en voor het vormen van onvergetelijke ervaringen voor uw medewerkers en uw gasten.  

Kosteneffectieve ondersteunende diensten aanbieden en zorgen voor naleving van gezondheids-, veiligheids- en milieuregels binnen de verschillende industrieën en regio's. 

Gebruik maken van de synergie van één leverancier die de organisatie kent met één ISS-team dat samenwerkt om elk van uw locaties tot het hoogste niveau te tillen.  

INZICHTEN

Verhalen over mensen, plaatsen en de planeet

ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Een leercultuur die diversiteit ondersteunt

Met ons zeer diverse medewerkersbestand passen we leren en ontwikkelen aan de behoefte van onze mensen aan. Zo zorgen we dat zij de vaardigheden ontwikkelen die ze nodig hebben om te slagen en om veilig te blijven.

iss austria digital learning
Jillian Fergeau

PEOPLE

Aandacht besteden aan mensen en hun ontwikkeling

De afgelopen 15 jaar heeft Jillian Fergeau ontwikkelingskansen bij ISS gegrepen en heeft hij zich ontwikkeld van vrachtbehandelaar tot Head of Facility Management voor de regio Grand Est in Frankrijk.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

case

Zorgen voor vertrouwen en transparantie in het bedrijfsrestaurant

Het meten van klanttevredenheid is essentieel in ons werk. We gebruiken jaarlijkse en project specifieke onderzoeken om tevredenheid te meten. Inclusief real-time feedbacktools als Happy or Not. Deze tool is onlangs gebruikt voor een internationaal productiebedrijf om de tevredenheid over de restaurants in werkomgevingen over de hele wereld te meten.

Lees meer

Onze aanbod

SchoonmaakEtenOndersteuningTechnischWorkplaceBeveiliging

PEOPLE MAKE PLACES

Meer dan 59.000 klanten in meer dan 30 landen