HOGE STANDAARDEN

Excellente dienstverlening op de eerste plaats

De manier waarop we werken verandert snel door de digitale innovatie en door de COVID-19-pandemie. Desondanks bent u verzekerd van onze blijvend hoge standaarden. We sluiten uw behoeften en wettelijke vereisten naadloos aan op de nieuwste service-innovaties. We maken gebruik van kennis uit onze internationale organisatie om u te helpen plaatsen te creëren die nog beter werken.

High Standards_Graded

Hoge standaarden

Een systematische aanpak

In verschillende industrieën gelden verschillende wetten en regels. Maar wat niet verandert, is de behoefte aan kwaliteit en naleving. Onze toewijding aan hoge standaarden is onderdeel van onze processen en praktijken. Wij zijn er trots op dat we:

  • Met de hoogste serviceniveaus voldoen aan uw behoeften  
  • Zorgen voor een gezonde en veilige werkomgevingen 
  • Onze processen voor mensenrechten en arbeidsrecht beheren in lijn met de lokale en internationale regels 
  • Een verantwoordelijke leveranciersketen onderhouden 
  • Waar mogelijk onze milieubelasting zo laag mogelijk houden 
  • Risico's verkleinen door middel van interne processen, slimme technologieën en voortdurende ontwikkeling van onze mensen  

CASUS

Hoe Accenture en het Vested Partnership met ISS positieve resultaten genereren.

Bij ISS geloven we dat we onze klanten nog meer waarde kunnen bieden door goede samenwerkingsverbanden. Onze samenwerking met Accenture is een voorbeeld hiervan en heeft geleid tot een daling van het ziekteverzuim en een toename van de betrokkenheid en productiviteit van de medewerkers van Accenture.

Meer lezen
NL case - Accenture

Onze aanbod

SchoonmaakEtenOndersteuningTechnischWorkplaceBeveiliging

HOGE STANDAARDEN

Erkenning voor uitmuntendheid

Onze klanten profiteren van de nieuwste en beste industriekennis uit de hele wereld. Via onze Centres of Excellence zorgen we dat middelen, technologie en processen grondig getest worden. We houden ook de nieuwste trends in de gaten. Door deze aanpak hebben we onze bekroonde reputatie voor wereldwijde uitmuntendheid gekregen. Ieder jaar wijst de International Association of Outsourcing Professionals (IAOP) de ‘besten van de besten’ in de outsourcing-industrie aan. Hiermee onderscheidt zij bedrijven die voortdurend boven in de lijst van de Global Outsourcing 100 (GO100) hebben gestaan. In 2019 kreeg ISS een speciale vermelding voor het feit dat we die lijst jaar in, jaar uit aanvoeren en voorop lopen op het gebied van ontwikkeling in de outsourcing-industrie.

Andrei Neves 1

INZICHTEN

Verhalen over mensen, plaatsen en de planeet

ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Een leercultuur die diversiteit ondersteunt

Met ons zeer diverse medewerkersbestand passen we leren en ontwikkelen aan de behoefte van onze mensen aan. Zo zorgen we dat zij de vaardigheden ontwikkelen die ze nodig hebben om te slagen en om veilig te blijven.

iss austria digital learning
Jillian Fergeau

PEOPLE

Aandacht besteden aan mensen en hun ontwikkeling

De afgelopen 15 jaar heeft Jillian Fergeau ontwikkelingskansen bij ISS gegrepen en heeft hij zich ontwikkeld van vrachtbehandelaar tot Head of Facility Management voor de regio Grand Est in Frankrijk.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

case

Zorgen voor vertrouwen en transparantie in het bedrijfsrestaurant

Het meten van klanttevredenheid is essentieel in ons werk. We gebruiken jaarlijkse en project specifieke onderzoeken om tevredenheid te meten. Inclusief real-time feedbacktools als Happy or Not. Deze tool is onlangs gebruikt voor een internationaal productiebedrijf om de tevredenheid over de restaurants in werkomgevingen over de hele wereld te meten.

Lees meer

PEOPLE MAKE PLACES

Meer dan 59.000 klanten in meer dan 30 landen