Onze receptiemedewerkers zijn niet alleen representatief, ook hebben ze een goede opleiding en dienstverlenende instelling met beveiligingsachtergrond (securityhost). Servicegerichtheid, stressbestendigheid en ervaring zijn belangrijke selectiecriteria. Bij de opleiding voor receptiemedewerkers staan moderne communicatieapparatuur, receptietraining, omgangsvormen en telefoonbehandeling centraal, net als toegangscontrole en andere beveiligingstaken.