In het kader van ons MVO-beleid kiest ISS ervoor om waar mogelijk microvezelsystemen in te zetten. In het Cleaning Excellence-concept wordt microvezel volledig geïmplementeerd in combinatie met resultaatgericht schoonmaken. Bij de invoering van Cleaning Excellence profiteren opdrachtgevers van:
- Een verhoging van de productiviteit door de combinatie van resultaatgericht schoonmaken en microvezel;
- Een verhoging van de technische kwaliteit door inzet van microvezel en goed opgeleide medewerkers;
- Een verhoging van de medewerkerstevredenheid en daarmee daling van verloop en verzuim.
Cleaning Excellence gaat veel verder dan de bekende microvezeltechniek. Oorspronkelijk is microvezel een 'stand-alone solution'. ISS heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om deze techniek als concept in te voeren. Onderzocht is hoe de positieve eigenschappen van microvezel maximaal kunnen worden benut. Denk hierbij aan vezeleigenschappen en de lagere fysieke belasting voor de medewerkers. Dit onderzoek heeft twee jaar geduurd. Op basis van de onderzoeksresultaten heeft ISS voor haar schoonmaakorganisatie wereldwijd vastgesteld welke microvezelproducten gebruikt mogen worden. Het concept (kwaliteitslogo Q3E) is niet onopgemerkt gebleven binnen de branche. ISS is uitgenodigd om vanwege haar expertise een bijdrage te leveren bij het eenduidig wegzetten van microvezelsystemen binnen de schoonmaakbranche. Opleiding speelt een belangrijke rol binnen dit concept. Uiteraard is dit aspect verder ontwikkeld binnen ISS. Op dit moment gebruikt de SVS (Opleidingsinstituut Schoonmaak) de trainingsmodule van ISS voor haar microvezelopleidingen. ISS heeft een aantal SVS-docenten en examinatoren in dienst waardoor een eerstelijns vakopleiding gegarandeerd is.