ISS Wereldwijd
ISS Facility Services is een van werelds grootste facilitaire dienstverleners, actief in Europa, Azie, Zuid-Amerika, Noord-Amerika en Australie met meer dan 460.000 medewerkers. ISS heeft de volgende structuur:

ISS Holding A/S, die uiteindelijk in bezit is van EQT en Goldmann Sachs Capital Partners, is de eigenaar en enige aandeelhouder van ISS A/S. ISS A/S is een directe dochteronderneming van ISS Holding A/S en verleent de operationele diensten voor de dochterondernemingen van ISS Global A/S en bepaalde administratieve diensten voor ISS Holding A/S. ISS Global A/S is een directe dochteronderneming van ISS A/S.

De ambitie van ISS Is om wereldwijd marktleider in de facilitaire dienstverlening te worden. Dit kan worden gerealiseerd door onze sterke lokale organisaties in de landen waar ISS momenteel actief is - daarnaast willen wij natuurlijk ook lokaal marktleider zijn in facilitaire diensten.
Met een diepgaand inzicht in de dienstverlening en ontwikkelingen in de markt heeft ISS een organisatiestructuur ontwikkeld om geintegreerde diensten aan te bieden en deze te integreren en te managen bij de klant.

Op dit moment is ISS actief in 50 landen verdeeld over vier continenten met ongeveer 460.000 medewerkers in dienst. Een bedrijf met deze omvang heeft een structuur nodig welke aansluit bij onze strategische doelstellingen en tegelijkertijd een sterk lokaal ondernemerschap en een verantwoordingsplicht handhaaft.

Motivatie is een belangrijke drijfveer voor het succes van ISS. Dit wordt benadrukt door de vrijheid om volgens lokale marktvoorwaarden te presteren. Elk land werkt op zijn eigen manier en ontwikkelt zijn eigen business, afhankelijk van de marktsituatie in dat land. Dit gaat wel in een lijn met de principes die zijn beschreven in ons operationele model - The ISS Value Chain.

De landenorganisaties zijn verantwoordelijk voor het nakomen van de vraag van klanten en het regionale management steunt de landen in de belangrijkste kennisgebieden. Hierdoor kunnen we met onze regionale sterktes andere landen, met eenzelfde cultuur en marktsituatie, inspireren om nauw samen te werken. Voor internationale contracten combineren we dit met een grensoverschrijdend managementstructuur die voor de optimalisering van de dienst instaat. Door het internationale netwerk beschikt ISS over de meest actuele kennis en ervaring in de professionele dienstverlening. Zo bouwt ISS aan een onderneming die uitgroeit tot de meest innoverende en toonaangevende dienstenorganisaties ter wereld.
Om de lokale bedrijfseenheden te steunen heeft ISS een aantal internationale forums opgericht. Deze instellingen zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren, ondersteunen en opvolgen van de ontwikkelingen en het delen van best practices, evenals het opleiden en trainen van de organisatie via de ISS University en de ISS Academy.